Terms
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 운영하는 온라인 거래처 주문 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1.“이용자”란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사업자를 말합니다.
2.“거래처”란 회사의 승인을 받아 도매 단가로 주문할 수 있는 이용자를 말합니다.
3.이 서비스는 사업자 간 거래(B2B)를 위한 것으로, 개인 소비자를 대상으로 하지 않습니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
1.이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2.회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (가입과 거래처 승인)
1.가입은 사업자 정보를 입력하여 누구나 신청할 수 있습니다.
2.회사는 제출된 사업자 정보를 확인한 뒤 거래처 승인 여부를 결정합니다. 승인 전에는 도매 단가가 표시되지 않으며 주문할 수 없습니다.
3.회사는 사업자등록이 확인되지 않거나, 기재 사항이 사실과 다르거나, 과거 거래에서 채무를 이행하지 않은 경우 승인을 거부하거나 승인을 철회할 수 있습니다.
제5조 (주문과 계약의 성립)
1.주문은 이용자가 서비스에서 상품을 선택하고 결제를 완료한 시점에 청약으로 성립하며, 회사가 주문을 확인하고 수락 통지를 발송한 때 계약이 성립합니다.
2.회사는 재고 부족, 원재료 수급 사정, 배송 불가 지역 등의 사유로 주문의 전부 또는 일부를 수락하지 않을 수 있으며, 이 경우 결제 금액을 지체 없이 환불합니다.
- 최소 주문 — 수도권 35만 원 이상(지방은 상향 적용, 문의 시 안내)
- 배송 요일·주문 마감 — 거래처별 협의 · 최소 리드타임 3일
제6조 (대금 결제)
1.서비스의 결제 수단은 신용카드 결제로 합니다.
2.결제 대행은 전자금융거래법에 따라 등록된 결제대행업체를 통해 이루어지며, 회사는 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.
제7조 (배송)
1.상품은 냉동 상태로 배송되며, 배송 지역·요일·마감 시각은 서비스에 게시된 조건에 따릅니다.
2.이용자는 배송 시각에 수령이 가능하도록 조치하여야 하며, 수령 지연으로 발생한 상품 손상에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
- 배송 지역 — 수도권 및 지방(지역별 조건 상이)
- 배송 방법·비용 — 자체 냉동탑차 직배송 위주(지역·물량에 따라 협의) · 배송비 협의
제8조 (청약철회와 반품)
1.상품은 냉동식품으로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우 및 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 청약철회가 제한됩니다.
2.다만 배송된 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 상품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
3.상품 하자로 인한 반품·교환의 운송비는 회사가 부담합니다.
회사가 정한 취소·교환·반품 기준
단순 변심에 의한 취소·반품은 불가하며, 배송 중 해동·파손 등 상품 자체에 품질 문제가 있는 경우 교환·반품이 가능합니다.
제9조 (회사의 의무)
1.회사는 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2.회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제10조 (이용자의 의무)
1.이용자는 가입 시 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 하며, 변경이 있는 경우 지체 없이 갱신하여야 합니다.
2.이용자는 계정 정보를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
3.이용자는 서비스에서 확인한 도매 단가를 제3자에게 공개하여서는 안 됩니다.
제11조 (면책)
1.회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2.회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결과 관할)
1.서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다.
2.협의가 이루어지지 않는 경우, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026-08-06 부터 시행합니다.