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개인정보처리방침
(주)오로시지엔디(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목과 이용 목적)
회사는 아래 항목을 수집하며, 명시한 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
| 수집 시점 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 납품 신청 · 샘플/콜라보 문의 (비회원) | 업체명, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 사업자등록번호, 업종·납품 의뢰 상품 유형·예상 물량(선택) (납품 신청 시), 신청 목적·희망 맛(선택)·희망 시기(선택) (샘플 신청 시), 배송지 주소, 문의 내용(선택), 알게 된 경로(선택), 유입 경로 정보(접속한 광고·링크 식별값, 유입 시각, 이전 페이지 주소) | 문의 접수·상담 회신, 납품 조건 안내, 광고·홍보 효과 분석(유입 경로 정보) | 접수일로부터 1년 (거래로 이어지면 거래처 정보로 전환) |
| 거래처 회원가입 | 이메일(아이디), 비밀번호, 업체명, 대표자·담당자 이름, 연락처, 사업자등록번호, 업종, 배송지 주소, 남기실 말씀(선택), 알게 된 경로(선택), 유입 경로 정보(접속한 광고·링크 식별값, 유입 시각, 이전 페이지 주소) | 거래처 자격 확인, 단가 적용, 주문·배송 처리, 광고·홍보 효과 분석(유입 경로 정보) | 회원 탈퇴 시까지 (관계 법령에 따른 보존 항목 제외) |
| 주문·카드 결제 | 주문 내역, 결제 수단 정보(카드 승인 결과), 배송지, 수령인 연락처 | 주문 처리, 결제·환불, 배송, 거래 기록 보존 | 전자상거래법에 따른 법정 보존기간 (아래 RETENTION 참고) |
회사는 사상·신념, 건강, 유전정보 등 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행업체가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
제2조 (법령에 따른 보존)
관계 법령에서 보존 의무를 정한 경우, 회사는 해당 기간 동안 정보를 보관합니다.
| 보존 대상 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 배송을 위해 필요한 범위에서 수령인 이름·연락처·주소를 배송을 수행하는 자에게 전달할 수 있습니다.
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 국외 이전 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 접속 기록 처리 | 미국 |
| Resend, Inc. | 신청·문의 알림 메일 발송 | 미국 |
| Amazon Web Services (AWS Korea LLC) | 거래처·주문 데이터 보관 서버 운영 (서울 리전) | 해당 없음 |
| 주식회사 코리아포트원 | 카드 결제 처리 및 결제 대행 | 해당 없음 |
국외로 이전되는 항목은 해당 업무 수행에 필요한 최소한이며, 이전 시점은 서비스 이용 시점, 보유 기간은 위탁계약 종료 시까지입니다.
제5조 (개인정보의 파기)
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 개인정보보호책임자의 연락처 또는 sara@orosignd.com 로 서면·전자우편을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 담당자의 최소화와 접근 권한 관리
- 비밀번호의 일방향 암호화 저장
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 데이터베이스 정기 백업과 접근 기록 보관
- 백신·보안 패치를 통한 시스템 보호
제8조 (개인정보보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
지정 후 게시
제9조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제10조 (방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026-08-06 부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.